Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de l'Application LOOMI

1. Acceptation des Conditions En utilisant l'application LOOMI,

vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation et vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

2. Utilisation de l'Application

2.1. Utilisateur et Hôte : L'application permet aux Utilisateurs de rechercher, réserver et utiliser des services fournis par d'autres Utilisateurs (Hôtes) de l'application.

2.2. Responsabilités de l'Utilisateur : Les Utilisateurs et Hôtes s'engagent à respecter les lois locales, les règles de sécurité et les politiques de l'application. Ils acceptent de maintenir des informations précises et de respecter les droits des autres utilisateurs.

3. Réservation et Paiement

3.1. Réservation : Les Utilisateurs peuvent effectuer des réservations via l'application en suivant le processus spécifié.

3.2. Paiement : Les paiements liés aux services offerts par l'application seront traités conformément aux modalités de paiement spécifiées.

4. Responsabilité et Assurance

4.1. Responsabilité de l'Utilisateur : Les Utilisateurs sont responsables de leurs actions et doivent maintenir une assurance adéquate le cas échéant.

4.2. Responsabilité de l'Hôte : Les Hôtes s'engagent à fournir des services conformes à la description fournie et à maintenir une assurance appropriée.

5. Politique d'Annulation

5.1. Annulation par l'Utilisateur : Les Utilisateurs doivent suivre la politique d'annulation spécifiée lors de la réservation.

5.2. Annulation par l'Hôte : Les Hôtes doivent suivre la politique d'annulation spécifiée lors de la publication de leurs services.

6. Confidentialité et Données

6.1. Collecte de Données : L'application collecte et utilise des données conformément à la Politique de Confidentialité. Les Utilisateurs consentent à cette collecte.

6.2. Confidentialité : Les Utilisateurs et Hôtes s'engagent à respecter la confidentialité des informations partagées pendant l'utilisation de l'application.

7. Modifications et Résiliation LOUMI INTERNE

7.1. Modification : L'application se réserve le droit de modifier ces CGU. Les Utilisateurs seront informés des modifications et auront la possibilité de les accepter ou de résilier leur compte.

7.2. Résiliation : L'application se réserve le droit de résilier ou de suspendre un compte en cas de violation des CGU.

8. Loi Applicable

8.1. Loi Applicable : Ces CGU sont régies par les lois en vigueur dans la juridiction compétente. En acceptant ces CGU, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté toutes les conditions énoncées. Date de mise à jour : [08/06/2026]

CGV Conditions Générales de Vente (CGV) de l'Application LOOMI

1. Acceptation des Conditions En effectuant un achat ou réservation sur l'application LOOMI,

vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.

2. Services

2.1. Description : Les produits ou services proposés sont décrits de manière claire sur l'application, incluant les caractéristiques essentielles et les prix.

2.2. Disponibilité : Les offres des services sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Commandes

3.1. Processus de commande : Le processus de commande est spécifié sur l'application. Il inclut la sélection des services, la vérification du panier, et le paiement.

3.2. Confirmation de Commande : Une confirmation de commande est envoyée à l'acheteur après validation de la commande.

4. Prix et Paiement

4.1. Prix : Les prix des services sont indiqués sur l'application en devise locale et incluent les taxes applicables.

4.2. Modalités de Paiement : Les modalités de paiement, y compris les options de paiement acceptées, sont spécifiées sur l'application.

5. Livraison

5.1. Délais de Livraison : Les délais de livraison ou de mise à disposition estimés sont indiqués lors du processus de commande.

5.2. Frais de Livraison : Les frais de livraison, le cas échéant, sont spécifiés avant la confirmation de la commande.

6. Droit de Rétractation

6.1. Droit de Rétractation : L'acheteur a le droit de se rétracter dans les conditions légales spécifiées dans la politique de l'application.

7. Garanties

7.1. Garanties : Les garanties applicables aux services sont indiquées sur l'application.

8. Responsabilités

8.1. Responsabilité de l'Application : L'application s'engage à fournir des services conformes aux descriptions fournies.

8.2. Responsabilité de l'Acheteur : L'acheteur est responsable de fournir des informations exactes lors de la commande.

9. Modification des CGV

9.1. Modification : L'application se réserve le droit de modifier ces CGV. Les acheteurs seront informés des modifications.

10. Droit Applicable

10.1. Loi Applicable : Ces CGV sont régies par les lois en vigueur dans la juridiction compétente. En acceptant ces CGV, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté toutes les conditions énoncées. Date de mise à jour : [08/06/2026]

Politiques de confidentialité Politique de Confidentialité de l'Application LOOMI

1. Collecte de Données

1.1. Données Collectées : L'application peut collecter des données personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, l'emplacement géographique, etc., lors de l'inscription ou de l'utilisation des fonctionnalités de l'application.

1.2. Données Sensibles : Nous ne collectons pas délibérément des données sensibles telles que des informations médicales, des opinions politiques, etc. Si de telles données sont fournies, elles seront traitées conformément aux lois applicables.

2. Utilisation des Données

2.1. Finalités : Les données personnelles collectées sont utilisées pour fournir, améliorer et personnaliser les services de l'application, ainsi que pour envoyer des communications liées à ces services.

2.2. Marketing : Avec le consentement de l'utilisateur, nous pouvons utiliser les données pour des activités marketing, promotions, enquêtes ou autres communications.

3. Partage des Données

3.1. Tiers : Les données personnelles ne seront pas vendues, échangées ou louées à des tiers sans le consentement explicite de l'utilisateur, sauf si nécessaire pour fournir les services demandés.

3.2. Partage Limité : Les données peuvent être partagées avec des tiers dans la mesure nécessaire pour fournir les services de l'application.

4. Sécurité des Données

4.1. Mesures de Sécurité : Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

4.2. Conservation : Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Droits des Utilisateurs

5.1. Accès et Rectification : Les utilisateurs ont le droit d'accéder à leurs données personnelles et de les rectifier si elles sont inexactes. 5.2. Droit à l'Oubli : Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sauf exceptions légales.

6. Cookies et Technologies Similaires

6.1. Cookies : L'application peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent ajuster leurs préférences liées aux cookies.

7. Modifications de la Politique

7.1. Modifications : La Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Les utilisateurs seront informés des changements.

8. Consentement

8.1. Consentement : En utilisant l'application, les utilisateurs consentent à la collecte, l'utilisation et le partage de leurs données personnelles conformément à cette Politique. Date de mise à jour : [08/06/2026]

Contact information:

hello@loomiapp.com.